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Eliminar mi cuenta

Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y todos los datos asociados a ella. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

¿Qué se eliminará?

Al confirmar la solicitud, eliminaremos permanentemente:

  • Tu cuenta de autenticación (número de teléfono)
  • Tu perfil: nombre, país, diócesis y parroquia
  • Tu foto de perfil
  • Todos los datos almacenados en nuestros servidores

¿Qué no podemos eliminar?

Los siguientes datos permanecen en tu dispositivo hasta que desinstales la app:

  • Notas y reflexiones (guardadas solo localmente)
  • Preferencias de la app (modo oscuro, tamaño de texto)
  • Caché de audio de las lecturas

Para eliminar estos datos, desinstala la app o ve a Ajustes del dispositivo → Aplicaciones → τau Litúrgico → Borrar datos.

⚠️ Esta acción es irreversible. Una vez eliminada tu cuenta, no podrás recuperar tus datos. Si vuelves a instalar la app, necesitarás registrarte de nuevo con tu número de teléfono.

¿Tienes otra consulta?

Escríbenos directamente a ronaldninodev@gmail.com y te responderemos en menos de 48 horas.

Solicitar eliminación

Completa el formulario y te confirmaremos la eliminación por correo.

Tu solicitud se procesará en un plazo máximo de 30 días.

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Solicitud recibida

Hemos recibido tu solicitud de eliminación.
Procesaremos la eliminación de tu cuenta y datos en un plazo máximo de 30 días.

Si proporcionaste un correo, te notificaremos cuando el proceso esté completo.